Garantie
GARANTIEBESTIMMUNGEN
Wichtig:
- Der Käufer ist verpflichtet, das Produkt gemäß den Anweisungen im Benutzerhandbuch zu verwenden. Benutzerhandbuch/Bedienungsanleitung finden Sie unter der folgenden Adresse:
https://e-twow.com/wp-content/uploads/2021/04/User-instructions-manual-for-E-TWOW-Scooters.pdf.
DAS PRODUKT DARF NUR NACH SORGFÄLTIGEM LESEN UND VERSTEHEN DER ANWEISUNGEN IN DER BEDIENUNGSANLEITUNG VERWENDET WERDEN!
- Der Käufer ist verpflichtet, den Garantieschein aufzubewahren. Dieser ist das einzige Dokument, das die Garantie bescheinigt und im Falle eines Mangels zusammen mit Zahlungsbeleg/Rechnung vorgelegt werden muss.
- DIE GARANTIEZEIT BETRÄGT 1 JAHR FÜR DEN MOTOR DES E-TWOW ELECTRIC KICK SCOOTERS, 1 JAHR FÜR ALLE ANDEREN KOMPONENTEN DES E-TWOW SCOOTERS UND 1 JAHR FÜR DIE BATTERIE, JEDOCH NICHT MEHR ALS 4000 KM AB DEM AUSSTELLUNGSDATUM DES GARANTIEZERTIFIKATS / RECHNUNGSDATUM, UND DECKT AUSSCHLIESSLICH FEHLER AM AKKU, MOTOR, FAHRGESTELL, STEUERGERÄT AB, DIE DIE TECHNISCHE KONFORMITÄT DES PRODUKTS BETREFFEN.
- Für Reparaturen während der Garantiezeit wenden Sie sich bitte ausschließlich an den Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben.
- Etwaige Einsprüche in der Garantiezeit werden innerhalb von maximal 30 Tagen ab dem Datum der Registrierung geklärt.
- Die Gewährleistungsfrist verlängert sich um die Zeit, in der sich das Produkt in Reparatur befindet.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die anfallenden Service- und Transportkosten in Rechnung zu stellen, falls die Garantie eine Reparatur oder den Austausch des Geräts nicht abdeckt.
- Das Produkt erfüllt alle europäischen Normen gemäß der dem Produkt beiliegenden Konformitätsbescheinigung.
- Die vorliegende Garantie bezieht sich auf die Einhaltung aller vom Verkäufer angegebenen technischen Eigenschaften und Qualitäten des Produkts zum Zeitpunkt des Verkaufs.
- Das Produkt darf nur für die üblichen Verwendungszwecke eingesetzt werden.
IN FOLGENDEN FÄLLEN IST DIE GARANTIE UNWIRKSAM UND ALLE RECHTE AUS DIESER GEHEN VERLOREN:
- Das Produkt wurde weder von E-TWOW ELECTRIC MOBILITY SA noch von einem seiner Vertragshändler vertrieben.
- Die Kaufunterlagen wurden nicht vorgelegt (Rechnung) und der Garantieschein nicht ordnungsgemäß ausgefüllt.
- Die Dokumente sind nicht vollständig und korrekt ausgefüllt oder unleserlich.
- Der Käufer hat falsche oder unvollständige Angaben zur Identifizierung der Produkte, der Ersatzteile oder der Originalteile gemacht.
- Verwendung von gerbrauchten oder nicht originalen Ersatzteilen.
- Das Produkt hat Unfälle oder Schäden erlitten, die durch äußere Faktoren, Witterungseinflüsse oder andere Ereignisse verursacht wurden.
- Das Produkt wurde für andere als die vom Hersteller angegebenen Zwecke verwendet.
- Die Fehler wurden durch Schmutz, Verunreinigungen, Fremdkörper usw. verursacht.
- Unbefugter Einbau von Geräten/Zubehör, die nicht vom Hersteller stammen.
- Produkt-Seriennummern oder Teile-Identifizierungsnummern/Codes/Marken usw., die gelöscht/unkenntlich sind, Markierungen oder Prägungen, die für verschiedene Zwecke angefertigt wurden.
- Unsachgemäßer Betrieb des Produkts (Überschreitung des Wärmeregimes, des zulässigen Höchstgewichts usw.) oder unbefugter Eingriff.
- Verwendung von Ersatzteilen oder Originalteilen welche Dellen, mechanische Stöße, thermische oder andere Brüche, Risse usw. aufweisen.
- Schäden, die durch den Einsatz/Einbau von Ersatzteilen oder Originalteilen zusammen mit fehlerhaften, gebrauchten, modifizierten oä. Teilen verursacht wurden.
- Schäden verursacht durch Entfernen von Komponenten oder Teilen und ggf. Beschädigung durch Entfernung/Beschädigung von Dichtungen.
- Schäden durch unsachgemäße Benutzung und Transport durch den Käufer.
- Veränderungen des Originalzustands des Produkts durch natürliche Einflüsse (Korrosion, Kondensation usw.) aufgrund unsachgemäßer Lagerung.
- Das Produkt wurde nicht gemäß den Anweisungen der Bedienungsanleitung verwendet.
- Schäden durch Vandalismus oder Gewalteinwirkung.
- Die Garantiezeit ist abgelaufen.
- Die Garantie deckt keine Verbrauchsmaterialien, Kunststoffteile, Gummiteile, Reifen, Lacke und andere Mängel ab, die durch Stöße, Witterungseinflüsse, Abnutzung, unsachgemäße Verwendung oder Lagerung entstehen.
- Jegliche Gewährleistung für das Produkt erlischt, wenn der Benutzer den Roller vermietet oder anderweitig gewerblich einsetzt.
Wien, 01.05.2022
VAMobility GmbH
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Telefon: +43 676 7024974
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Firmenbuch: FN 561816 a
Handelsgericht Wien
Unterstützung/Support
Für technische Unterstützung wenden Sie sich bitte an den Händler oder Online-Shop, bei dem Sie den Roller gekauft haben.
Wenn Sie nicht mit dem Händler in Kontakt treten können, bei dem Sie den Roller gekauft haben, können Sie uns direkt unter office@etwow.shop